Se você é cliente da Vivo, provavelmente já conhece o Vivo Favorito, um serviço exclusivo que permite escolher um número para realizar ligações ilimitadas sem custo adicional. No entanto, pode ser que com o tempo suas necessidades tenham mudado e você deseje alterar o seu Vivo Favorito. Neste caso, confira abaixo nosso guia com todos os passos necessários para realizar a alteração de forma simples e rápida.
Passo 1 - Acesse a sua conta Vivo
O primeiro passo para alterar o seu Vivo Favorito é acessar a sua conta no site da Vivo. Para isso, basta inserir o seu login e senha que foram criados no momento do cadastro. Caso não tenha uma conta, é possível criar uma gratuitamente em poucos minutos.
Passo 2 - Selecione o seu plano
Ao acessar a sua conta, selecione a opção Meu Plano e verifique todas as opções disponíveis para o seu plano atual. É importante lembrar que algumas opções de planos podem não permitir a escolha do Vivo Favorito, então verifique se o seu plano atual é compatível com o serviço.
Passo 3 - Selecione o novo Vivo Favorito
Após verificar as opções de planos, selecione a opção Vivo Favorito e escolha o novo número que deseja como seu Favorito. Certifique-se de que este número é de um celular Vivo e que não será cobrado nenhum valor adicional para realizar as ligações. É importante lembrar que pode ser necessário aguardar alguns minutos até que a Vivo confirme a alteração.
Passo 4 - Confirme a alteração
Após selecionar o novo Vivo Favorito, confirme a alteração e aguarde a confirmação da Vivo. O processo pode levar alguns minutos, mas assim que a mudança for realizada, você já poderá aproveitar todas as vantagens do seu novo plano.
Em caso de dúvidas ou problemas durante a atualização, é possível entrar em contato com a central de atendimento da Vivo, através do número *8486. Os atendentes estão à disposição para resolver qualquer problema e ajudar você na escolha do melhor plano para as suas necessidades.
Então, agora você já sabe como pode alterar o seu Vivo Favorito de forma simples e rápida. Aproveite todas as vantagens e benefícios que a Vivo tem a oferecer, escolhendo um plano que atenda às suas necessidades e com o Vivo Favorito que melhor se encaixa em sua rotina. Lembrando que é importante sempre verificar as opções disponíveis e escolher aquela que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
